FAQ

Häufig gestellte Fragen und Antworten:

  • Wird jemand mich jemand kontaktieren, bevor das Abo abläuft?

    Ja, jeder Benutzer wird per E-Mail kontaktiert, so dass er zeitnah über den Ablauf des Abosgewarnt ist.

     

  • Habe ich E-Mail- und Telefon-Support?

    Ja, BCoolsite bietet für alle Kunden E-Mail- und Telefon-Support, falls Sie Probleme oder Fragen haben.

     

  • Kann ich auf ein größeres Paket wechseln?

    Zu jeder Zeit können Sie auf ein größeres Paket wechseln! Es ist notwendig, dass Sie uns kontaktieren und Sie werden nur den Unterschied im Preis des Abos bezahlen.

     

  • Kann ich automatisch Inhalte auf der Website aktualisieren?

    Natürlich, jeder unserer Kunden erhält seinen Benutzernamen und das Passwort für den Zugriff auf Admin-Panel für eine selbstständige Inhaltsänderung.

     

  • Wann wird meine Webseite aktiviert?

    Nach der Vereinbarung wird Ihre Webseite innerhalb von 24 Stunden nach der Zahlung aktiviert.

     

  • Wieviel Zeit ist für den Abschluss der Webseite erforderlich?

    Falls Ihre Webseite zu einige unserer Pakete passt, dauert es ungefähr 7 Tage ab dem Zeitpunkt der Erhaltung von allen benötigten Materialien (Texte, Bilder, etc...).

     

  • Warum ist der Preis der Domains nicht im Preis von Abos berechnet?

    BCoolsite bietet eine breite Auswahl von Domains, deren Preis unterschiedlich ist, aber ihr Preis ist mit dem Paketpreis addiert.

     

  • Ich habe mein Passwort für den Admin-Beitritt vergessen?

    Falls Sie Ihr Zugangscode vergessen haben, die Ersetzung ist es durch E-Mail-Anfrage möglich.

     

 WEB SHOP

Web Shop Pakete

 KONTAKT

+381 63 808 1231

BCool IT gmbH für Dienstleistungen und   Ingenieurwesen

Verkauf: sales@bcoolsite.com
Unterstützung: support@bcoolsite.com

  Anschrift:
Marka Miljanova 22/21
21000 Novi Sad
Serbien