FAQ

Česta pitanja i odgovori:

  • Da li će me neko kontaktirati pre isteka pretplate?

    Da, svaki korisnik će biti kontaktiran putem email-a kako bi blagovremeno bio upozoren o isteku pretplate.

  • Da li imam email i telefonsku podršku?

    Da, BCoolsite pruža email i telefonsku podršku u slučaju da imate bilo kakav problem ili pitanje.

  • Da li mogu da pređem na veći paket?

    Da, u svakom momentu možete da pređete na veći paket! Potrebno je samo da nas kontaktirate a naplaćuje se samo razlika u ceni pretplate.

  • Da li mogu samostalno da ažuriram sadržaj na sajtu?

    Možete, svaki od naših korisnika dobija svoje korisničko ime i šifru za pristupanje administracionom panelu za samostalnu izmenu sadržaja.

  • Kada će mi sajt biti aktiviran?

    Nakon sklapanja, Vaš sajt će biti aktiviran u roku od 24h od uplate.

  • Koliko je potrebno vremena za sklapanje sajta?

    Ukoliko se Vaš sajt uklapa u neki od naših paketa, potrebno je oko 7 dana od momenta kada dobijemo sav potreban materijal (tekstove, slike, itd...).

  • Zašto cena domena nije obračunata u cenu pretplate?

    Bcoolsite nudi velik izbor domena, njihova cena se razlikuje, pa se njihova cena dodaje na cenu paketa.

  • Zaboravio sam svoju šifru za pristupanju adminu?

    Ukoliko ste zaboravili svoju pristupnu šifru, moguća je zamena putam email zahteva.

 

 WEB DESIGN

CMS packages

Domain registration

Large variety of designs

 

 

Follow us on:

 

 WEB SHOP

Web Shop packages

 

 CONTACT INFORMATION

+381 63 808 1231

BCool IT Ltd.

Sales: sales@bcoolsite.com
Support: support@bcoolsite.com

  Adress:
BCool IT Ltd.
Marka Miljanova 22/21
21000 Novi Sad
Serbia